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解决客户售后问题-给客户提供满意的服务
时间: 2017-10-24 06:05:35
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017年10月23日早上9点，刚刚上班，我们的客服人员就接到了大邑沙渠某老客户的电话，一个购买了10多年的箱变，第一次呈现了毛病，两层开关呈现了问题。我们技术员人员立马动身前往
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1个小时后，我们抵达现场。看到了那个毛病箱变。
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惊奇于我们网联的功率，客户没想到我们会这么快赶来，于是匆匆忙忙从外面回到自己公司。
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客户是一个美女老板。她拿出了详细的资料图，我们一同找原因。
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根本断定毛病后，我们的工作人员翻开设备箱，开端查看线路。
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在查看毛病的时分，我们别的一名工作人员顺带清理了设备的卫生。
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我们工作人员拿出了专业的工具箱
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修理中。
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半个小时分，我们完毕了修理。客户说是高压不能合闸，结果通过查看，原来仅仅是灰尘太多形成。设备尽管通过了10多年的运用，可是器材仍然无缺如初。我们清理干净后，设备正常工作，重复测验没有问题后，给公司汇报了状况。客户十分的满足，我们工作人员打道回府。
网联设备质量很过硬，10年以上的产品根本上很少呈现大的质量问题。我们的售后也十分的兴旺，遍布全国各地，第一时间为我们的客户解决问题。
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